Wir supporten und verkaufen Produkte folgender Hersteller:

Starface, Gigaset, IPTAM, AVM, TP-LINK, Cisco, Sophos, Beronet, Dell, HP, Microsoft, Apple, Fujitsu, Siemens, Panasonic, Pioneer, Technisat, JVC, JBL, BOSE, Sonos u.v.m.

Über unsere Serviceline können Sie jederzeit erfragen ob Ihr Produkt von uns betreut und gewartet werden kann.

Siehe auch: http://www.itspezi.com/leistungen/fremdgeraetesupport

Wir freuen uns mit dem Update auf Teamviewer 9 nun auch offiziell die Fernwartung für Mobilgeräte mit anbieten zu können.

Diese läuft zwar etwas anders ab, als bei PC und Mac, aber ermöglicht dennoch auch per Ferne zahlreiche relevante Systemaufgaben zu erfüllen. So kann unser Support Ihr E-Mail-Konto mit wenigen Handgriffen auf Ihr Mobilgerät übertragen. Sie müssen nur die Verbindung initieren und Screenshots nach Aufforderung erstellen.

Mac OS X (ausgesprochen: Mac OS Zehn, vom römischen X für 10, seit Version 10.8 nur noch OS X) ist ein vom Unternehmen Apple entwickeltes Betriebssystem. Mac OS X ist die aktuelle Version aus der Produktlinie der Mac-OS-Betriebssysteme für die hauseigenen Macintosh-Computer. Es ist eine proprietäre Distribution des frei erhältlichen Darwin-Betriebssystems von Apple und basiert, als zweites Apple-Betriebssystem nach A/UX, auf Unix und stellt damit dessen bisher kommerziell erfolgreichste Variante auf dem Markt für Personal Computer dar. Es kommt in abgewandelter Form als iOS beim Smartphone iPhone, dem iPad, dem tragbaren Medienabspielgerät iPod touch und beim Apple TV zum Einsatz. Quelle: wikipedia.de

ITSPEZI supportet Mac OS X für alle Fragen von Anwendersoftware, Verwaltung, Management und Integration in Netzwerke und iOS Umgebungen.

Seit vielen Jahren betreuen wir unsere Kundschaft nicht nur im direkten Besuch, sondern auch per Ferne - schnell, effizient und kostensparend!

Im Handumdrehen installiert, wenn nicht bereits durch uns vorinstalliert, ist die kostenlose Teamviewer Software auf Ihrem PC oder Mac System. Selbst auf Ihrem Mobilgerät oder Tablet mit Apple iOS oder Android System können wir per Ferne Hilfe leisten oder mal eben schnell den E-Mail Account einrichten.

So sparen Sie sich Wartezeit, wir uns die Fahrzeit und die Fahrtkosten sparen wir beide!

Die Zeiten für die Fernwartung stimmen Sie mit unseren Technikern individuell ab.

Grundvoraussetzung für jede Fernwartung ist jedoch ein hochgefahrenes, technisch intaktes Grundsystem mit Zugang zum Internet. Wir beraten sie gern!

• Hier finden Sie die kostenlose Fernwartungssoftware Teamviewer
• Hier können Sie direkte Fernwartungskontingente einkaufen

Was wir per Fernwartung nicht können:

• den PC müssen Sie selbst einschalten,
• die Fernwartungssitzung müssen Sie selbst starten bzw. die nötige ID durchgeben,
• wir können per Ferne keine Hardwareprobleme beheben,
• Systemausgaben, wie Ausdrucke etc., müssen sie selbst aus dem Drucker nehmen,
• wir können keine Wunder vollführen. Was nicht am echten PC geht, wird auch per Ferne nicht funktionieren,

Download TeamViewer

Was begonnen hat, um den Eigenbedarf an Wissen und Technikhunger zu stillen, ist die eigentliche Basis sämtlicher mit ITSPEZI agierenden Zweige, Sparten und Bereiche.

Angefangen mit einem Schneider Euro XT mit sagenhaften 12 MHz Geschwindigkeit (wenn er mal einen guten Tag hatte) und 512 KiloByte Arbeitsspeicher mit einer riesigen 20 MegaByte Festplatte (er hatte wenigstens schon eine). Was für eine Wahnsinnsmaschine! Was konnte der? MS DOS 3.0 / 5.0 / 6.2 liefen und mittels Auslassen einiger unwichtiger Funktionen, bekam ich sogar ein Windows 3.0 installiert. Die erste richtige Windows Version, seit den Runtimewindowsmodulen von vorher.

Und ja, ich konnte damit produktiv arbeiten!

Heute ist es nur noch ein nostalgischer Rückblick, denn in unserer Serverumgebung sind hochpotente Rechner am Arbeiten. Allerdings werden unsere Server weitestgehend virtualisiert. D.h. Innerhalb eines PC's laufen mehrere PC's virtuell und eigenständig. Das spart Strom und verteilt ungenutzte Ressourcen sinnvoll. Ausserdem senkt das natürlich auch die Investitionskosten in die Hardware, wovon unsere Kundschaft auch wieder profitiert.

Heute bietet die IT Sparte der WERBESPEZI UG, ITSPEZI.com folgende Leistungen und Produkte an:

• Beratung, Planung, Konzeption, Verkauf/Finanzierung und Installation kompletter Client-Server Netzwerke,
• Integration vorhandener Hard- und Software in die neue Umgebung (insofern sie die Grundvoraussetzungen erfüllt),
• Planung, Einrichtung und Betreuung von MS Windows Servern ® sowie Einrichtung und Betreuung von MS Exchange ® Servern,
• Fernwartung per Teamviewer, auch auf Mobilgeräte (Android und Apple iOS),
• Planung und Umsetzung von Servervirtualisierungen auf Basis von VMWare esx und esxi,Verkauf von PC Hard- und Software,
  u.v.m.
• Beratung, Planung, Konzeption, Verkauf und Einrichtung von Telekommunikationsanlagen auf konventioneller ISDN und VOIP Basis,
• Planung, Konzeption und von Multizellen DECT Lösungen bis hundert Mobilteile und Benutzer,
• Vernetzung mehrerer Telefonanlagen für Filialbetrieb o.ä.,
• Verkauf von Telekommunikationsprodukten der Consumerklasse,
  u.v.m.

Aktuelle Angebote finden Sie auch in unserem Onlineshop!

WERBESPEZI ist autorisierter Gigaset Fachhändler und Gigaset Pro Business Partner.

Die Geschichte der Firma ITSPEZI reicht zurück bis in das Jahr 1991. Schon zu Beginn der 1990er Jahre hat Firmengeschäftsführer und Supportchef Michael Schaarschmidt, seine Berufung in der IT-Branche gefunden und festgelegt.

• Im Selbststudium begonnen, die Grundlagen der PC Technik von der Pike auf, am Schneider Euro XT und allem was damals gängig war gelernt und nie vergessen. Hineingewachsen in Zahlen wie 286er, 386er, 486er und 586er, mit und ohne Turbotaste, mit großer 2-stelliger LCD Anzeige für die sagenhaften MHz Geschwindigkeiten. Festplatten verwaltet mit mehrenen "MegaByte" Kapazität. Logisch das darauf eine berufliche Laufbahn folgen musste...

Begonnen als PC-Techniker und Softwarebetreuer für ein Partnerunternehmen von sage KHK, schaffte er sich in den ersten drei Jahren von 1990 - 1993 die Grundlagen für den Schritt in die darauf folgenden Selbstständigkeit.

Erste feste Kundenprojekte folgten auf Basis von Novell Netware und Windows NT Netzwerken.

• Lohnsteuerhilfe IDL e.V. bundesweite Systembetreuung - 1993 - 1997

Parallel dazu kamen Daueradministrationsaufgaben in verschiedenen kleinen Firmen in Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt, wo hin und wieder ein System von Viren befreit oder Netzwerkclients eingebunden und administriert werden mussten.

• Optima Verpackungsmittelwerke Dresden, Aschersleben - 1993 - 1995
• Tropisol Reisebüro Rudolstadt - 1993 - 1998
• KBS Financial Service Rudolstadt - 1993 - 1998

1998 zog Michael Schaarschmidt nach Frankfurt/Main und fing dort einen PC-Techniker/IT Administrator Job auf freiberuflicher Basis bei der Firma B&B Computerpartner GmbH an. Zu den Projekten zählten zahlreiche Banken, DHL Germany, der Flughafen Frankfurt/Main und div. Versandhäuser und Kleinbetriebe in und um Frankfurt/Main.

• B&B Computerpartner GmbH - 1998 - 2000

Während dem darauf folgendem Auslandsaufenthalt in Kuba wurden dort in Zusammenarbeit mit dem Handelsministerium verschiedene staatliche Netzwerkprojekte geplant, erstellt und betreut.

• Kubanisches Handelsministerium - 2000 - 2002

Nach seiner Rückkehr 2002 folgten 3 Jahre mit Tätigkeiten in der TK Branche, ein eigenes Mobilfunkgeschäft und fortführende Administrationsaufgaben bei bereits vorhandenen Kunden aus den Vorjahren.

• Food & Phone - 2002-2004

Seit 2004 betreute und betreut Michael Schaarschmidt unter anderem folgende Unternehmen in der IT-und TK-Administration.

• AT-EVENTS Veranstaltungsagentur Gera / Bad Köstritz - IT / TK
• AS Veranstaltungsservice - IT
• Seven Events Gera - IT / TK
• Konzept-Team Gera - IT
• GERA-WERBUNG print & mediendesign - IT / TK
• Druckerei Raffke Weida - IT / TK
• COLITO Production Neuenmarkt - IT / TK
• SURPRISE Partyband - IT / TK
• Martin Skatulla Veranstaltungsmanagement - IT / TK
• MGEE Licht & Ton Gera - IT
• Heilas Entertainment - IT / TK
• A&Q Showtechnik Gera - IT
• Party-Team Stefan Borzym - IT / TK
• Borzym GmbH Arbeitnehmerüberlassung - IT / TK
• SILBITZ Guss - IT
• Köstritzer Schwarzbierbrauerei - IT
• Thüringer Waldquell - IT
• S-Oliver Gera-Arcaden - IT
• Sternenbäck Gruppe - IT
• div. Hotel & Restaurants in Deutschland - IT / TK
• ProEVENT Thüringen - IT / TK
• MenOfAction Zwickau - IT / TK
• Reisebüro Matthey - IT / TK
• A+V Gastro Concept Gera GmbH - IT / TK
• u.v.m.

Heute ist ITSPEZI ein bundesweit gefragtes Unternehmen, wenn es um die Einrichtung und Administration, sowie Wartung und Service von Client-Server Netzwerken auf MS Windows Serverbasis geht.