Nach einigen herben Rückschlägen, scheinen die Daten (E-Mail Postfächer) nun doch auf dem richtigen Weg zu sein. Wir sind guter Hoffnung das in wenigen Stunden alles wieder wie gewohnt läuft. Wir veröffentlichen morgen auch noch ein Workaround wie E-Mail Konten auf iOS Geräten aktualisiert werden.
Hintergrund:
Das seit mehreren Jahren fällige Update unserer Mailserver Exchangestruktur wurde am Dienstag (12.01.2016) begonnen. Durch die Vermarktung von Microsoft Office 2016 und der damit verbundenen Abkündigung der Unterstützung von Microsoft Exchange 2007 Mailservern, sind wir nun endgültig dazu gezwungen auf einen höhereres System zu updaten. Den einen oder anderen Apple Nutzer wird es freuen. Endlich kann Office 2011 beerdigt werden und die Notizen und Erinnerungen werden auch richtig mit syncronisiert.
Im Zuge dieses Updates verschieben wir alle Postfächer unserer Kunden auf einen Zwischenserver um dann den bisherigen mit der aktuellen Exchange Server Version zu aktualisieren und die Postfächer wieder zurück auf den alten "Neuen" Server zu schieben. Während dieser Transferphasen werden die eingehenden E-Mails in Warteschleifen gehalten und erst nach komplett verschobenem Postfach, diesem wieder zugestellt. Auch kann es zu generellen Erreichbarkeitsproblemen mit MS Outlook und Mobilgeräten kommen, da der physische Server innerhalb unserer Struktur ein anderer ist mit einem anderen Zertifikat.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten dadurch, können diesen Schritt aber nicht weiter herauszögern oder gar beschleunigen. Wir hoffen das zum Ende der Woche, spätestens, alles wieder rund läuft!