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    Yealink VC-120

    Bussiness Videokonferenztechnik der Spitzenklasse. Kommunikation über alle Grenzen hinweg.

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    Heim Automatisierung mit Alexa, Apple Homekit u.v.m.

    Wir sind Spezialisten für Heim Automatisierung, Smart-Home Steuerung mit amazon Alexa, Google Home, Google Nest und Apple HomeKit

  • Komplexe Server Netzwerke

    Komplexe Server Netzwerke

    ITSPEZI konzipiert, installiert und wartet Client-Server Netzwerke auf IP Basis in kleinen und mittleren Betrieben mit Standortvernetzung, TK Anlagen Integration und Virtualisierungsumgebungen.

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    Gigaset Maxwell

    Die Zukunft der digitalen Telefonie. Drahtlos und doch fest. Sprechen und doch sehen, Integriert in z.B. ihre Starface TK Anlage...

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    Gigaset Maxwell

    Die Zukunft der digitalen Telefonie. Drahtlos und doch fest. Sprechen und doch sehen, Integriert in z.B. ihre Starface TK Anlage...

  • Yealink VC-400

    Yealink VC-400

    Business Videokonferenztechnik der Spitzenklasse. Kommunikation über alle Grenzen hinweg. 18-fach optischer Zoom. Wir zeigen es Ihnen auf Wunsch LIVE

  • Gigaset Professionals

    Gigaset Professionals

    Ihre Anlage wächst mit Ihren Anforderungen. Die Zukunft der VoiP Telefonie bei Gigaset mit bis zu 3 Erweiterungsfeldern für perfektes Anrufmanagement z.B. mit ihrer Starface TK Anlage.

  • Yealink T49-G

    Yealink T49-G

    Premium VoIP und Videotelefonie für den Arbeitsplatz. Kamera 1080p HD, Telefonie HD, 8" Touchscreen

  • Gigaset Pro - Durchdacht bis ins kleinste Detail

    Gigaset Pro - Durchdacht bis ins kleinste Detail

    Sie arbeiten an rauhen Umgebungen und wollen dennoch nicht auf den gewohnten Komfort und die Bedienungsfreundlichkeit der Gigaset Mobilteile verzichten. Das neue E630H ist ein Mobiltelefon für besondere Ansprüche. Stoßsicher, wassergeschützt, robust und mit vielen Extras die das Leben leichter machen. Informieren Sie sich!

  • Starface PBX - Appliance

    Starface PBX - Appliance

    ITSPEZI ist zertifizierter Starface Partner und betreut und vertreibt die starface HighEnd Produkte im Bereich Telekommunikation. Ab als eigenständige Appliance Lösung, als virtuelle Telefonanlage im eigenem Netzwerk oder als Cloud Lösung auf ausgelagerten Servern. Die starface PBX Telefonanlagen lassen keine Wünsche offen. Konsequente Effizienzerhöhung im täglichen Arbeitsablauf bei perfektem Komfort und allen professionellen Annehmlichkeiten einer Telefonanlage.

  • Standortverbindungen - Homeoffice

    Standortverbindungen - Homeoffice

    Sie arbeiten von zu Hause, wollen aber über Ihre Firmentelefonanlage telefonieren und erreichbar sein. Kein Problem. Wir binden Ihr Homeoffice oder Ihre vernetzten Standorte in Ihre Telefonanlage ein.

  • Mobilintegration

    Mobilintegration

    Binden sie Ihre Mobilgeräte Tablets und Smartphones doch in Ihre Systemumgebung mit ein und erhöhen sie damit die Erreichbarkeit und Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter.

  • Datensicherheit und Datenschutz

    Datensicherheit und Datenschutz

    Ihre Daten sind ihr Kapital. Das gilt es mit höchster Priorität zu schützen vor Angreifern von außen und innen. Mit unseren Firewallsystemen aus dem Hause Sophos, dem Marktführer für Sicherheitssoftware im professionellen Umfeld, gehen sie kein Risiko mehr ein. Ihre Daten sind nur da wo sie es wünschen, garantiert!

  • Präsentationen und Promotion

    Präsentationen und Promotion

    ITSPEZI unterstützt sie bei der Realisierung von Tagungen, Konferenzen und Präsentationen mit eigener, professioneller und ausfallsicherer Video und Veranstaltungstechnik. Von Soundsystem über Mikrofonie, Rednerpult, Präsentationshardware, Videobeamer bis 15.000 Ansilumen oder Video LED Wänden bis 100 m2 kann ihnen ITSPEZI mit seinen direkten Partnerunternehmen jederzeit zur Seite stehen.

IT SPEZI

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    http://www.itspezi.com/onlineshop/video-konferenzsysteme

  • Heim Automatisierung mit Alexa, Apple Homekit u.v.m.

    Wir sind Spezialisten für Heim Automatisierung, Smart-Home Steuerung mit amazon Alexa, Google Home, Google Nest und Apple HomeKit

    http://www.itspezi.com/leistungen/heim-automatisierung

  • Komplexe Server Netzwerke

    ITSPEZI konzipiert, installiert und wartet Client-Server Netzwerke auf IP Basis in kleinen und mittleren Betrieben mit Standortvernetzung, TK Anlagen Integration und Virtualisierungsumgebungen.

    http://www.itspezi.com/leistungen/netzwerke

  • Gigaset Maxwell

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    http://www.itspezi.com/angebote/telefone/gigaset-geschaeftskunden

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    http://www.itspezi.com/angebote/telefone/gigaset-geschaeftskunden

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    http://www.itspezi.com/onlineshop/video-konferenzsysteme

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    http://www.itspezi.com/angebote/telefonanlagen/starface-pbx

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    Premium VoIP und Videotelefonie für den Arbeitsplatz. Kamera 1080p HD, Telefonie HD, 8" Touchscreen

    http://www.itspezi.com/onlineshop/video-konferenzsysteme

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    Sie arbeiten an rauhen Umgebungen und wollen dennoch nicht auf den gewohnten Komfort und die Bedienungsfreundlichkeit der Gigaset Mobilteile verzichten. Das neue E630H ist ein Mobiltelefon für besondere Ansprüche. Stoßsicher, wassergeschützt, robust und mit vielen Extras die das Leben leichter machen. Informieren Sie sich!

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    ITSPEZI ist zertifizierter Starface Partner und betreut und vertreibt die starface HighEnd Produkte im Bereich Telekommunikation. Ab als eigenständige Appliance Lösung, als virtuelle Telefonanlage im eigenem Netzwerk oder als Cloud Lösung auf ausgelagerten Servern. Die starface PBX Telefonanlagen lassen keine Wünsche offen. Konsequente Effizienzerhöhung im täglichen Arbeitsablauf bei perfektem Komfort und allen professionellen Annehmlichkeiten einer Telefonanlage.

    http://www.itspezi.com/angebote/telefonanlagen/starface-pbx

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    ITSPEZI unterstützt sie bei der Realisierung von Tagungen, Konferenzen und Präsentationen mit eigener, professioneller und ausfallsicherer Video und Veranstaltungstechnik. Von Soundsystem über Mikrofonie, Rednerpult, Präsentationshardware, Videobeamer bis 15.000 Ansilumen oder Video LED Wänden bis 100 m2 kann ihnen ITSPEZI mit seinen direkten Partnerunternehmen jederzeit zur Seite stehen.

    http://www.itspezi.com/referenzen/videotechnik

Warum zu ITSPEZI?

Begonnen mit MS-DOS 3.0 und Windows Runtime 2.0 reichen die Wurzeln in die frühen Anfänge der heutigen PC Technik zurück.

Setzen Sie auf die Erfahrung aus über 20 Jahren IT- und EDV-Systembetreuung!

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Wartungsvertrag

Mittwoch, 01 Januar 2014 16:58

Wartungsvertrag

Die EDV-Welt ist sehr sensibel und daher auch störanfällig. Probleme können jederzeit auftreten, Hardware kann ausfallen und Software durch Fehler den Dienst versagen.

Gut wenn man dann nur noch eine Rufnummer wählt und ein entspanntes "Kümmern Sie sich um das Problem!" verlauten lassen muss.

Für unsere Bestands- und Neukunden bieten wir im Rahmen der von uns gelieferten Hard- und Software individuelle Wartungsverträge an. Jeder Wartungsvertragskunde erhält eine persönliche Hotlinerufnummer, die ihn schon bei Anruf zuordnet. Die Identifikation des Anrufers erfolgt per Code, insofern keine persönliche Erkennung erfolgt ist.

Gegen Entrichtung einer monatlichen Gebühr verpflchtet sich ITSPEZI, alle Anfragen des Kunden hinsichtlich Fehlern oder Problemen bevorzugt gegenüber dem normalen Geschäftsbetrieb zu behandeln. Weiterhin wird im Vertrag eine Entstörzeit für Probleme mit einer garantierten Reaktionszeit festgelegt. Innerhalb dieser Zeit ist das Problem bearbeitet und im Normalfall behoben. Im Rahmen des Vertrages ist es weiterhin möglich, regelmäßige Updateintervalle zu vereinbaren und Geräte zu reinigen.

Die individuell auf die entsprechende IT Umgebung zugeschnittenen Verträge unterliegen einer Mindestlaufzeit, bieten aber einen sogenannten Probezeitraum in dem wir als Dienstleister erfahren ob wir die angeforderten Leistungen auch erbringen können und in dem Sie als Kunde feststellen in welcher Zeit und mit welcher Fachkunde unsere Techniker, Ihre Probleme lösen. Nach dieser "Probezeit" entscheiden Sie gemeinsam mit uns, ob wir den Vertrag gemeinsam schließen.

ITSPEZI garantiert Reaktions- und Entstörzeiten ab 4 Stunden nach Störungseingang (abhängig von der Art der Störung) und Preisstabilität über den gesamten Zeitraum des Wartungsvertrages.

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Freigegeben in: Service

Unsere Telefonnummer:

0365 - 25762376
Unsere Servicezeiten:
Montag-Freitag
10:00 - 18:00 Uhr

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Auf Wunsch rufen wir sie auch gern zurück!

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