Seit über 12 Jahren betreuen wir mit unserer Videosparte professionelle Konferenzen, Kongreße und Tagungen.

Dabei kommt sowohl das Know-How aus dem Veranstaltungssektor zum Tragen, als auch das eigene technische Equipment unseres Partners S-MOVIE.tv

In regelmäßigen Abständen führen wir Produkt- und Anwendungsschulungen für unsere Kunden und interessierte Teilnehmer durch.

Je nach Lehrgang, erhalten die Teilnehmer neben dem vermittelten Wissen, ein entsprechendes Zertifikat über die Schulungsteilnahme ausgehändigt.

Die Schulungen finden entweder im Schulungsraum, bei unseren Kunden direkt (im kleinen Kreis) oder online per Webinar und Telefonkonferenz statt.

Fragen Sie unsere Mitarbeiter nach aktuellen Schulungsterminen und den Preisen für die einzelnen Lehrgänge!

Auszug Schulungsangebot 2013/2014

• Grundlehrgang Umgang mit MS Windows 7,
• Grundlehrgang Umgang mit MS Office,
• Grundlehrgang digitale Integration, Vernetzung Arbeit, Privat, Smartphone inkl. zahlreicher Praxisübungen,
• Seniorenlehrgang PC und digitale Medien mit Zertifikat,
• VOIP Telefonie im Unternehmen,
• VOIP Telefonie im privaten Umfeld, Integration mobiler Geräte,

ITSPEZI stellt für die Lehrgänge ausreichend Getränke, Snacks und Demomaterial, sowie Schulungsgeräte, z.B. VOIP Telefone zur Verfügung.

Ihr PC läuft nicht mehr, Ihr Notebook streikt und Sie wollen Gewissheit?

Wir führen eine umfassende, ausgiebige Fehlerdiagnose durch. Unsere Spezialisten untersuchen mit modernster Technik ihr Gerät bis ins kleinste Detail. Sie bekommen ein komplettes Messprotokoll (wenn Messung durchgeführt), sowie eine Detailanalyse ihres Systems auf Wunsch.

Die Kosten für die Diagnose, werden Ihnen bei Reparatur durch uns komplett erlassen!

Vereinbaren Sie noch heute einen Termin oder bringen Sie ihr Schätzchen zu uns. Wir kümmern uns darum...

Sicher kennen Sie das...

• Sie arbeiten den ganzen Tag und kurz vor Feierabend "schmiert" der Computer ab - alles Futsch! Die Daten lassen sich nicht mehr öffnen.
• Nur einmal unaufmerksam und schon war der ganze Ordner mit den Babyfotos gelöscht.

Panik! Wo sind meine Daten? - Gut wenn man weiß, daß die Daten gesichert sind.

Doch das geschieht nicht von allein und die meisten denken erst daran eine Datensicherung einzurichten, wenn der erste Datenverlust bereits eingetreten ist.
Zu spät oftmals für die Erinnerungsfotos, die Exceltabelle mit den wichtigen Zahlen, die Anschreiben aus dem Büro oder die wichtige E-Mail vom Chef!

Wir helfen Ihnen, daß es gar nicht erst zu den Problemen kommt!

Mit einer intelligenten Datensicherungslösung sind Sie auf Nummer sicher! Sollte irgendwann einmal etwas mit Ihrer Festplatte sein oder Unregelmäßigkeiten bei der Sicherung auftreten, bekommen Sie auf Wunsch sogar eine E-Mail mit einem Problembericht zugesandt. So können mögliche Verluste schon im Voraus vermieden werden.

Datensicherungssysteme, die sich über mehrere Festplatten erstrecken und sich innerhalb der Sicherung nochmals absichern, sind heute Standard. Die Sicherung geschieht zumeist in den Nachtstunden oder dann, wenn Ihre Geräte eine kleine Auszeit haben. Je nach Sicherungsplatz, finden meist mehrere Sicherungen gleichzeitig Platz und werden dann, von der ältesten beginnend, wieder überschrieben.

Netzwerkfestplattensysteme	Symantec Server Backup	Acronis Server Backup

Ist Ihr System auf dem aktuellen Stand?

Software, Gerätefirmware (die Software in der Hardware), Apps und die Betriebssysteme selbst sind auf Aktualisierungen angewiesen, um später bekannt gewordene Sicherheitslücken zu schliessen, neue Funktionen zu integrieren oder Anpassungen schnell und einfach auszuführen.

Updates werden auf PC's, Macintosh Computern, Smartphones und Tablets gleichermaßen benötigt!

Wenn Ihr System ans Internet angeschlossen ist, sind Updates nicht nur einer Empfehlung, sondern ein Muss. Die tägliche Bedrohung durch Viren und Trojaner kann nur durch einen wirksamen Schutz bekämpft werden. Dazu wird i.d.R. eine Antivirensoftware oder/und eine Firewall verwendet. Diese muss ständig aktualisiert werden, da sonst kein Schutz besteht!

ITSPEZI führt Rund-um-Aktualisierungen aller installierten Produkte durch, insoweit die Aktualisierung kostenfrei oder beabsichtigt kostenpflichtig ist. Im Rahmen dieses Services, wird Ihr System auf alle derzeit bekannten Viren, Trojaner und Schädlinge geprüft und alle Vorsorgemaßnahmen getroffen, um Schäden zukünftig abzuwenden. In den meisten Fällen kann dieser Service per Fernwartung geschehen. Lediglich bei aktivem Viren oder Trojanerbefall ist ein Aufenthalt in unserer Werkstatt oder ein Technikerbesuch direkt bei Ihnen unabdingbar.

Die Preise für unseren Updateservice richten sich nach aufgewendeter Zeit und der Kilometer, die zu Ihnen gefahren werden müssen.

Kennen Sie das?
Ihr Notebooklüfter ist im Dauerlauf, die Geräteunterseite kocht förmlich. Immer öfter stürzt das Gerät bei den einfachsten Aufgaben einfach ab und irgendwann läßt es sich gar nicht mehr einschalten!

Leider trauriger Alltag. Hersteller von Notebooks verbauen extra wartungsunfreundliche Lüfter an Stellen, die für den normalen Reinigungsvorgang nicht erreichbar sind. Desktop PC's stehen zumeist auf dem Boden und saugen alles an, was sich ansaugen läßt. Irgendwann drehen die Lüfter nur doch Staubbälle vor sich her und die eigentliche Kühlungsfunktion erliegt vollständig. Hitzetod droht.

Nur wer regelmäßig seine Geräte reinigt oder reinigen läßt kann sich davor schützen!

Wir helfen Ihnen Ihre Systeme sauber zu halten. Je nach Gerät können wir mobil, aber auch in unserer Werkstatt eine professionelle Systemreinigung durchführen. Ob PC, Notebook oder Server. Ohne Verlust von Daten oder Funktion zerlegen wir das Gerät bis ins kleineste Bestandteil, reinigen alles und setzen es ebenso wieder zusammen, zum Festpreis! 

Leistung	PC	Note	PC	Notebook
Wir reinigen das Gerät bei Ihnen vor Ort Gera und Umkreis 20km			pro Gerät 25,00 €	pro Gerät 45,00 €
Sie bringen das Gerät zu uns und holen es wieder ab...			pro Gerät 27,00 €	pro Gerät 46,00 €
Sie senden uns das Gerät zu und tragen die Versandkosten für den Rückversand...			pro Gerät 30,00 €	pro Gerät 50,00 €
Wir holen Ihr Gerät ab, reinigen es und bringen es Ihnen wieder. Gera und Umkreis 20km			pro Gerät 35,00 €	pro Gerät 60,00 €
Alle Preise inklusive 19% MwSt., zzgl. Fahrtkosten über 20 km Umkreis.

Für Firmen oder Behörden großzügige Mengenrabatte!

Hier sehen Sie einige Beispiele von Kundengeräten:

• Toshiba Notebook Toshiba Notebook
• Nexoc Notebook Nexoc Notebook
• Nexoc Notebook Nexoc Notebook
• Nexoc Notebook Nexoc Notebook
• Nexoc Notebook Nexoc Notebook
• Nexoc Notebook Nexoc Notebook
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB Sony Vaio 17" Notebook i5 6GB
• ASUS Notebook ASUS Notebook
• ACER 5742G DJane Notebook ACER 5742G DJane Notebook
• ACER 5742G DJane Notebook ACER 5742G DJane Notebook
• ACER 5742G DJane Notebook ACER 5742G DJane Notebook
• ACER 5742G DJane Notebook ACER 5742G DJane Notebook
• ACER 5742G DJane Notebook ACER 5742G DJane Notebook
• Standard Office PC vorher Standard Office PC vorher
• Standard Office PC nachher Standard Office PC nachher
• PC Lüfter PC Lüfter
•  

Wenn Sie es wünschen, übernehmen wir den Support auch auf vorhandenen Geräten. Dies schliesst Gewährleistungen und Garantieansprüche jedoch aus. Letztere müssen mit dem ursprünglichen Lieferanten oder Hersteller abgewickelt werden. Der ITSPEZI Support erstreckt sich auf von ITSPEZI eingebaute Hardware und installierte Software. Im Falle eines Hardwaretausches während der Herstellergarantie durch ITSPEZI erlischt die Garantie. Dies wird nur auf ausdrücklichen, schriftlichen Kundenwunsch geschehen, z.B. um schnellstmöglich wieder arbeitsfähig zu sein. Im Zweifelsfall setzt sich ITSPEZI zur Absicherung mit dem Hersteller in Verbindung.

ITSPEZI diagnostiziert Probleme und behebt diese kurzfristig und mit kleinstmöglichem finanziellen Aufwand. Auf alle ausgeführten Reparaturen und verwendeten Neuteile geben wir 24 Monate Garantie.

Mac OS X (ausgesprochen: Mac OS Zehn, vom römischen X für 10, seit Version 10.8 nur noch OS X) ist ein vom Unternehmen Apple entwickeltes Betriebssystem. Mac OS X ist die aktuelle Version aus der Produktlinie der Mac-OS-Betriebssysteme für die hauseigenen Macintosh-Computer. Es ist eine proprietäre Distribution des frei erhältlichen Darwin-Betriebssystems von Apple und basiert, als zweites Apple-Betriebssystem nach A/UX, auf Unix und stellt damit dessen bisher kommerziell erfolgreichste Variante auf dem Markt für Personal Computer dar. Es kommt in abgewandelter Form als iOS beim Smartphone iPhone, dem iPad, dem tragbaren Medienabspielgerät iPod touch und beim Apple TV zum Einsatz. Quelle: wikipedia.de

ITSPEZI supportet Mac OS X für alle Fragen von Anwendersoftware, Verwaltung, Management und Integration in Netzwerke und iOS Umgebungen.

Microsoft Windows 8 ist die aktuelle Version von Microsoft Windows und wurde als Nachfolger des Betriebssystems Windows 7 entwickelt. Die allgemeine Veröffentlichung war am 26. Oktober 2012. Die Oberfläche bietet ein einheitliches Konzept für die Darstellung und Benutzung auf Mobiltelefonen, Tabletcomputern und Desktopcomputern. Eine Bedienung mit Maus, Tastatur und Gesten ist möglich. Der Windows-Desktop ist nach wie vor vorhanden, allerdings wurde das Startmenü entfernt. Die für Tablet-Systeme entwickelte ARM-Version nennt sich Windows RT und kann nur Windows-Store-Apps sowie einige vorinstallierte Desktop-Apps wie Internet Explorer ausführen.

ITSPEZI hat zwar schon einige Installationen von MS Windows 8 durchgeführt, sowie damit laufende Systeme repariert und konfiguriert, wartet aber noch auf eine eventuell benutzerfreundlichere Nachfolgeversion.

Unsere Mitarbeiter wurden im Support und Umgang mit MS Windows 8 geschult, wenngleich wir den Einsatz selbst noch nicht zu 100% empfehlen können.

Der offizielle Nachfolger von Windows XP war MS Windows Vista, was aber sowohl verkaufstechnisch, wie systemseitig als Flop wie MS Windows ME zu werten ist. Langsam und absturzfreudig war Vista und so konnte es nicht lang auf sich warten lassen, bis die Welt durch MS Windows 7 davon erlöst wurde.

MS Windows 7 erschien am 22.10.2009 und erfreut sich seitdem größter Beliebtheit. Der Marktanteil lag im Dezember 2013 bei über 51%.

Windows 7 war in 6 verschiedenen Editionen erhältlich und wird auch immer noch verkauft.

• Starter Edition
• Home Basic
• Home Premium (inklusive Media Center - für den breiten Markt),
• Professional (für kleinere Unternehmen),
• Ultimate (vereint alle Funktionen der anderen Versionen, ausgenommen Starter)
• Enterprise (Umfang wie Ultimate; Vertrieb nur mit Volumenlizenzen an Firmen und Organisationen; Version der 90-Tage-Testversion).

Mit Windows 7 hat Microsoft die Benutzeroberfläche des Betriebssystems und einiger Anwendungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit überarbeitet. Verbessert wurden ebenfalls die Systemsicherheit und die Unterstützung alternativer Eingabemethoden (beispielsweise mit Tablet-PCs). Verglichen mit Windows Vista fühlt sich Windows 7 schneller an, obwohl es objektiv zwar oft, aber nicht immer schneller arbeitet. - Quelle: wikipedia.de

ITSPEZI verkauft und installiert in Firmenumgebungen immer noch (Stand 12/2013) nahezu ausschliesslich MS Windows 7 Systeme, da die Eingabemethoden von MS WIndows 8 noch nicht überzeugen.

Unsere Techniker sind mit allen Ecken und Kanten von MS Windows 7 in allen Versionen vertraut.